Support informatique géré · Ottawa–Gatineau
Un seul contrat, une équipe humaine à Gatineau et des agents IA qui surveillent vos systèmes 24/7. Panne à 2 h du matin ? L'IA a déjà détecté, isolé et commencé la correction — nos gens vous appellent avant que vos employés ne sachent.
Ce qu'inclut le support géré
Vos employés disposent d'un assistant IA branché sur VOS documents, VOS processus et VOS règles. Fini les « attends 2 heures pour l'IT » — ils trouvent la réponse en 30 secondes, avec une vérification humaine au besoin.
L'IA analyse les tendances de vos systèmes et agit avant la panne : espace disque, sauvegardes qui faiblissent, équipements en fin de vie. On vous prévient avec des chiffres concrets — pas un « ça a l'air fragile ».
Comment ça marche
Vos données, chez nous
Notre IA tourne sur notre propre infrastructure, dans la région d'Ottawa–Gatineau. Pas un data center tiers à l'autre bout du monde.
Chaque client a son environnement isolé. Vos données ne se mélangent jamais à celles d'un autre client et n'entraînent aucune IA tierce.
Vos données restent chez vous. Vous savez exactement où elles sont, qui y a accès — et nous aussi.
Pas de cloud partagé. Pas de revente. Vos données ne quittent jamais notre infrastructure.
Prêt à simplifier votre IT ?
Merci — on vous appelle.
Un membre de notre équipe vous contactera sous 24 h ouvrables pour planifier votre discussion.